AC米兰官网【情系民生 关注供暖（三）】热到小区暖到家

　　AC米兰·(中文)官方网站-Milan brand【开栏的话】供热工作事关群众切身利益，济南市莱芜区委区政府高度重视。特别是去年以来，莱芜区超前部署“供热一张网”建设，各级各有关部门单位全力以赴、攻坚克难，社会群众积极响应、热情参与，做了大量艰苦细致的工作。为让广大群众了解全区“供热一张网”工作进展，推动全区供热工作再上新水平，莱芜融媒推出特别策划“情系民生 关注供暖”专栏，敬请关注。今天请看第三篇：

　　供暖是一场“民生大考”，政府、部门、热源企业、供热企业、物业、居民都是“答卷人”。

　　在区委、区政府全力推进“供热一张网”的科学决策下，一项由“政府主导、供热企业实施、物业企业配合、小区业委会协调”的合力推进机制正不断完善,大家各司其职，主动担当，都是为了同一个目的：热到小区暖到家。

　　连日来，记者深入政府部门、热源企业、供热企业、物业公司、小区换热站等处采访，看到的是全员上阵、奋战一线的身影，听到的是集思广益、合力攻坚的肺腑之言，感受到的是广大群众热情参与、全力配合的浓厚氛围。大家“一家人、一条心、一盘棋、一起干”，主动上前一步，不分分内分外，彰显了这座城市“想干事、能干事、干成事”的魄力与“有志者事竟成”的精气神。

　　今年，全区132个自管站小区完成接收改造，作为承担这132个小区换热站工作的山东嬴昊城乡发展集团，倍感责任重大。

　　“我们举全公司之力，研究制定实施方案，确定供热片区，明确工作职责，划分小组到岗到人，有决心也有信心做好今年的供暖工作。”嬴昊城乡供暖工作负责人高帅说。

　　在132个接管的小区727.48万㎡的供热区域内，到处可以看到嬴昊城乡工作人员的身影——

　　为保障取暖费收取工作正常开展，嬴昊城乡组织近100余人深入社区进行宣传，指导居民进行网上缴费和手机缴费，有效解决部分居民不会使用网络缴费等问题；

　　打压试水运行以来，嬴昊城乡每天深入站点，排查隐患，解决问题，出动人员平均每天达到80人次；

　　针对群众反映的供暖设备问题等，嬴昊城乡每个片区划分3-5个抢修小组，24小时待命，发现问题立即抢修处理；

　　进一步加强换热站人员力量，看护人员和运维人员已全面充实，确保运维和抢修无死角……

　　“今年，我们公司加大资金投入，完善智慧供热平台，利用遥感遥测技术，扩大监测范围及准确性，强化安全检查和巡查力度，认真落实安全隐患整改。”莱芜燃气热力公司总经理赵辉介绍说。

　　进入11月份，随着供暖预热工作的开展，各供热公司均不断强化人员配备，完善应急预案，加强运行监测，及时回应群众关切，认真倾听群众意见，健全完善问题反馈机制，确保群众反映的供热问题能够在第一时间有人回应、有人协调、有人解决，确保广大市民温暖过冬。

　　社区作为社会治理的最小单元，是最活跃也是最复杂的基层“细胞”。对供暖来说，社区工作开展顺利与否，将直接影响整个供暖工作的推进和群众的切身利益。

　　最近这几个月，戴花园社区党员干部们一刻也没得闲。从8月份开始，他们就走街入户，宣传全区“供热一张网”和自管站接管工作。遇到对政策不理解的群众，他们耐心细致地解释政策，直到群众完全理解。进入9月份，社区又组织开展供暖设备的排查，在自管站接收前就主动更换了一批水、电、暖设备，为接管后供暖设备的正常运行打下坚实基础。10月份以来，他们又积极与嬴昊城乡对接沟通，合力解决在接管改造中遇到的问题。如今，万事俱备，群众满心期待供暖开始。

　　“区委、区政府部署推进‘供暖一张网’，对群众来说肯定是好事，我们必须要把好事办好，办到群众的心坎里。”戴花园社区党委书记刘庆仁说，“供暖开始后，我们将按照不漏一户、不落一家的要求，以网格为单元开展排摸大走访活动，对居民供暖问题开展全覆盖、地毯式排查，全力保障居民的供暖需求。”

　　众人齐心，其利断金。要实现“热到小区暖到家”，不只是政府和企业的责任，也需要广大市民的理解、支持和参与。相信在区委、区政府的坚强领导下，在各级各部门的奋勇担当下，在全区人民的全力支持下，我们携手共进，风雨同舟，必将书写全区供暖工作的完美答卷！

　　【下期预告】供暖准备工作已进入尾声。随着供暖开始，供暖效果如何？群众又有怎样的供暖需求？莱芜融媒将持续关注，敬请期待。